Мой Водафон — как пользоваться интернет помощником?

Мой Водафон — как пользоваться интернет помощником?

Мой Водафон – это классическая система самообслуживания, работающая через сеть интернет. Абоненты, войдя в личный кабинет Водафон, могут самостоятельно управлять номером, услугами и тарифами. Это быстро, легко и доступно в любое время суток, а также совершенно бесплатно. Рассмотрим, как войти в сервис, какие возможности он предоставляет, и как им управлять.

Мой Водафон – общая информация по интернет помощнику

Эту систему можно действительно назвать помощником, поскольку она позволяет:

  • проверить состояние счёта, а также количество оставшихся услуг;
  • заказать список расходов;
  • выполнять подключение/отключение услуг;
  • пополнять счёт и менять тарифные планы;
  • участвовать в программе лояльности, обменивая бонусы;
  • блокировать номер и многое другое.

водафон мой кабинет
Как видим, разнообразие возможностей очень обширное. Если раньше по этим вопросам приходилось звонить оператору Водафон, то сейчас этот функционал доступен каждому пользователю предоплатной связи Vodafone Украина.

Водафон – вход в мой личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Водафон, нужно пройти процедуру регистрации. Она не сложная и включает в себя несколько шагов. Для начала нужно перейти на страницу интернет помощника http://my.vodafone.ua/ и выбрать раздел регистрация. Заполняя поля, обратите внимание, что те, которые отмечены звёздочкой, являются обязательными для ввода. Остальные – по усмотрению клиента.

водафон личный кабинет регистрацияЗачастую, самым проблемным полем является ввод PUK кода. Его можно посмотреть на пластиковой карте, в которой продавалась SIM карточка. Если он утерян, не отчаивайтесь, – позвоните на 111 и пройдите процедуру идентификации, после чего оператор сообщит заветные цифры.

После заполнения всех полей и нажатия кнопки зарегистрироваться, нужно выполнить вход. Стоит немного подождать, как произойдёт автоматическое перенаправление на нужную страницу. И вот, введя номер и придуманный пароль, абонент оказывается на главной странице сервиса самообслуживания.

Безопасность и описание разделов

Для защиты персональных данных, система использует зашифрованный канал связи. 128 битное шифрование ограничивает возможность завладения любой личной информации третьими лицами. Это немаловажно, поскольку безопасность в таких вопросах, должна быть превыше всего.

водафон личный кабинетДругие меры предосторожности включают СМС извещения о выполненных действиях, например, входе в систему, фиксирование и хранение истории посещений, автоматический выход из сервиса в случае бездействия клиента, более 10 минут.

В верхней части личного кабинета Водафон Украина находится меню. Главная страница предназначена для получения сведений о состоянии счёта и балансе подключённых услуг.

Статистика позволит заказать детализацию звонков и посмотреть историю денежных зачислений.

Тарифы покажут информацию обо всех ранее менявшихся тарифных планах, а также дадут возможность перейти к любому предложению Vodafon.

Через меню услуги осуществляется их подключение/отключение, а также ставится переадресация на звонки.

Если перейти в программу лояльности, можно увидеть историю зачисления и снятия бонусов, а также осуществить их обмен на выбранные подарки.

Через профиль можно, в случае утраты, заблокировать СИМ карту, а также настраивать сервис «Интернет-Помощник».

Помощь позволит увидеть ответы на часто задаваемые вопросы.

И последнюю возможность, которую предоставляет мой кабинет Водафон, – это пополнение мобильного счёта ваучером, или с помощью банковской карты.

водафон украина личный кабинетОбращаем внимание, что для пользователей смартфонов, существует мобильное приложение My Vodafone. Оно, на ровне с ПК, позволит полноценно пользоваться всеми возможностями сервиса виртуального помощника. А может, просто будет выручать Вас тогда, когда компьютером в данный момент, неудобно воспользоваться.

Заключение

Интернет помощник – это отличный инструмент для использования всех базовых возможностей компании Vodafon. Управляйте абонентским номером, подключайте/отключайте услуги, участвуйте в программе лояльности. Здесь описано подробную инструкцию, как выполнить вход в личный кабинет системы Мой Водафон. Остаётся лишь воспользоваться этими удобствами для более качественного пребывания в сети.