Почему сегодня не работает Триколор 9 января 2024?

Причина пропадания сигнала может быть, если у спецоборудования возникли сложности из-за внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся: погодные условия, профилактические работы, препятствия к подаче сигнала к тарелке. Внутренние факторы: неправильно выбран видео-источник сигнала на ТВ, неисправность кабеля, неправильная работа ресивера или длительная эксплуатация антенны.

Что значит «Ошибка 0» в Триколор?

Если на экране телевизора вы обнаружили код ошибки 0, это означает, что отсутствует приём сигнала на оборудовании или не активирована Смарт карта.

В этом случае необходимо:

- 1. Проверить насколько плотно подключён кабель к приемнику и к антенне.
  2. Попробовать выключить питание приемника и снова подключить через несколько минут.
  3. Обновить программное обеспечение
  4. Убедиться, достаточно ли уровня сигнала и качество приёма на экране телевизора.
  5. Подключиться к интернету и активировать ключ в личном кабинете.

Если эти способы устранения ошибки не дали результатов, то следует обратиться в сервисный центр обслуживания Триколор Тв.

Работает только Инфоканал

Перед тем как понять, почему телевидение показывает только Инфоканал а другие каналы заблокированы, нужно разобраться, для чего он необходим Прежде всего информационный канал создан для важных новостей и оповещений. К примеру о проведении профилактический работ, уведомления о новых каналах и об изменениях в тарифах. Итак, если кроме неё ни один канал не работает, причина может быть в:

- - перепрошивки программного обеспечения.
  - неправильной настройки устройства.
  - истечении срока платежа за услуги.
  - в сбое пользовательских данных.

Для активации всех каналов необходимо выключить от электропитания, проверить целостность кабеля, изъять смарт карту, а затем снова вставить. Установить настройки ресивера до заводских(по умолчанию) и провести прошивку до последней версии. Также убедитесь, что все платные услуги оплачены полностью в срок. В противном случае пополните счёт.

Почему внезапно исчезли каналы Триколор?

Как сказано выше, внезапное исчезновение каналов может быть из-за низкого качества сигнала или плохой погоды. Очень важно следить за антенной тарелкой, убедитесь нет ли на ней снега или листьев. Иногда достаточно убрать мусор с тарелки для нормализации спутникового сигнала.

Триколор ТВ не показывает в дождливую погоду

Неблагоприятные погодные условия такие как гроза, ливень могут сильно влиять на спутниковый сигнал на вашей тарелке. Причина в том, что конвертер заполняется водой и шкала сигнала падает до критической отметки. Чтобы избежать таких проблем, необходимо укрыть конвертер прозрачным пластиком и дождаться улучшения погоды. Бывает ещё сильный ветер создаёт помехи телевещанию. В таком случае, убедитесь хорошо ли закреплены гайки. Спутниковая антенна должна устойчиво стоять с прямым доступом на сигнал без посторонних помех.

Исчезли бесплатные каналы в Триколор ТВ

Даже истечение абонентской платы на подписки каналов не должно оставлять телезрителей без общедоступных и базовых телеканалов. Если же вдруг они пропали, причиной могут быть:

- - технические работы в центре;
  - сбой в работе ресивера;
  - поломка оборудования;
  - необходимость в обновлении программного обеспечения.

Для решения данной проблемы чаще всего нужно перезагрузить ресивер. Если после обновления бесплатные каналы также не показываются, то необходимо совершить сброс ресивера до заводских настроек.

Этапы сброса настроек:

- - Выбрать «Меню» на пульте ресивера.
  - В появившимся окне функций выбрать «Установки».
  - Ввести секретный пин код, который указан на оборотной стороне Смарт карты, если код отсутствует наберите комбинацию “0000”.
  - Поле ввода пин кода выбрать пункт «Заводские установки».

- - Нажать на кнопку «ДА» и согласиться на возвращение к заводским настройкам.
  - После сброса выбрать функцию «Автопоиск» для настройки каналов.

- - Сохранить найденные каналы.

Более подробно можно узнать на официальном сайте триколор ТВ: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues.