Как отключить «Экстра баланс» на Активе?
Возможность совершать исходящие звонки с номера своего сотового телефона предоставляется клиентам только при наличии положительного баланса. По самым различным причинам деньги на счете могут закончиться и тогда эта опция становится недоступной. Решить проблему можно с помощью:
- Срочного пополнения баланса удобным или доступным для пользователя способом.
- «Экстра баланс» — опция доступна клиентам сотового оператора Актив.
Вот, что необходимо знать для быстрого подключения услуги «Экстра баланс» на практике. Алгоритм действий достаточно простой и понятный.
Способы активации услуги «Экстра баланс»
Услугой можно воспользоваться если текущий баланс номера абонента равен нулю или даже имеет отрицательное значение. Команды лучше занести в раздел экстренные вызовы памяти своего гаджета:
- Запрос в USSD формате для разового звонка — *911*1#.
- Команда для активации услуги с возможностью самостоятельного выбора суммы в долг — *911*1*#
Запросить пополнение баланса в долг можно и через официальный сайт оператора. Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги». Пользователю достаточно:
- Указать нужную сумму – 250, 350, 500, 750 или 1 тысячу тенге.
- Согласится с условиями получения и возврата.
- Подтвердить согласие с установленной комиссией.
После этого нужная сумма автоматически поступит на баланс оппонента. Возврат проводится после первого пополнения баланса. Из него вычитается заем в полном объеме вместе с комиссионными.
Требования для подключения услуги
Подключить услугу могут клиенты компании Актив при соблюдении ими определенных правил и требований. Она доступна тем, кто активировал свой номер не ранее 3-х месяцев назад, а также:
- Ежемесячно пополняет свой баланс.
- Не имеет задолженностей по дополнительным платным услугам оператора.
Виртуальный долг подлежит возврату через 5 дней. Комиссионные вычеты за использование средств сотового оператора могут составить от 25 до 100 тенге.