0x00000002 ошибка при подключении сетевого принтера

Подключаете принтер к ПК, а Windows выдает ошибку 0x00000002, в чем же причина? Бывают случаи, когда проблема в самом принтере или кабеле, который связывает устройства, но такие случаи редкость. Наиболее распространенным источником ошибки являются проблемы с ПО. Значит, для исправления проблемы работать мы будем именно с программной частью.

Прежде чем следовать указанным в статье методам устранения ошибки, убедитесь, что у Вас установлен актуальный драйвер с сайта производителя, иначе ни один из способов не поможет, т.к. используя неправильный драйвер система не будет работать с устройством.

Полностью переустанавливаем драйвер

Зачастую, для устранения ошибки 0x00000002 помогает переустановка драйвера. Для этого применяем комбинацию клавиш Win+R и набираем services.msc в появившейся строчке.

В окне “Службы” находим строчку “Диспетчер печати” и кликаем по ней.

Слева у нас появились некоторые ссылки. Находим «Перезапустить службу» и нажимаем на нее. Еще раз пользуемся комбинацией Win+R, набираем printui.exe /s /t2

Нажимаем “Ок” и видим окошко с свойствами сервера печати. Заходим во вкладку “Драйвер” и ищем в списке наш принтер. Кликаем по нему и жмем “удалить”.

В вылезшем окне выбираем 2-ой пункт и жмем “ок”

Теперь еще раз нажимаем Win+R и набираем:

%Windir%\system32\spool\

Перед нами появилась папка:

Файлы в папке могут отличаться от того, что вы видите на картинке, это нормально. Удаляем все содержимое папки.

После этого выполняем перезагрузку компьютера и выполняем установку принтера. Вот и всё! Ошибка исправлена!